l'intervention portait sur une fuite d'eau sur un circuit de pompe à chaleur installée en 2023 , avec contrat d'entretien annuel ; après demande de dépannage , l'intervention a été relativement rapide ( surlendemain de l'appel téléphonique à Dep'air); le technicien a localisé la fuite et changé immédiatement la vanne défectueuse .l'intervention a été faite gratuitement .je recommande cette entreprise très sérieuse aussi bien pour l'installation que lé dépannage
MANDEURE (25)
ENTRETIEN SYSTÈME DE CHAUFFAGE ETS DEP'AIR
Bonjour
une équipe à mon écoute , un suivi et un accompagnement de mon dossier et de mes démarches auprès des organismes pour les aides auxquelles j'avais droit. Une pose rapide et dans les délais prévus; plus un suivi d'entretien de l'installation. Merci à toute l'équipe.
Bonne journée
Ma femme et moi sommes satisfaits du travail effectué pour la société Bel Air. Merci à eux et aux professionnels pour tout. Ils nous donnent encore des conseils aujourd'hui. Quand j'ai besoin de conseils, ils sont toujours présents. Merci à vous.
La société Bel’air a installé une VMC dans ma maison pour des problèmes d’humidité. Ils ont été de bon conseils et ont répondu à mes questions et mes attentes. Travail sérieux et professionnel. Le chantier a été laissé très propre.
J’ai choisi bel air et je ne regrette pas !
Suite a un entretien annuel mal realisé, alors que j'avais donné des consignes, j'ai rencontré des pannes successives pendant 3 semaines! PAS DE CHAUFFAGE ni d'eau chaude pendant les fetes de noel. Plusieurs techniciens différents sont intervenus 5 interventions. Des pièces ont été remplacées alors qu'elles n'étaient pas en cause. Au final la panne a été eliminée suite appel du technicien aupres de Daikin qui a détecté une panne sur l'electrovalve. Par contre le SAV a bien pris en compte toutes mes demandes malgré la fermeture de leurs locaux. Personnel en astreinte.
NOMMAY (25)
ENTRETIEN SYSTÈME DE CHAUFFAGE ETS DEPAIR
installation et suivi d'une PAC installation et interventions serieuses Les techniciens intervenants en matière d'informatique et donc de réglage des PACS auraient besoin d'améliorer leur niveau de connaissances. Car après intervention de DAIKIN suite à changement de la PAC (panne irréparable) on s'est aperçu que les reglages et mises à jours des logiciels ne convenait pas pour un fonctionnement optimal.
SAINTE SUZANNE (25)
ENTRETIEN SYSTÈME DE CHAUFFAGE ETS DEPAIR
Service de qualité (installation de ma pompe à chaleur). La programmation des rendez-vous d'entretiens annuels permet de maintenir l'équipement sans avoir à y penser. Top !
AUDINCOURT (25)
ENTRETIEN SYSTÈME DE CHAUFFAGE ETS DEPAIR
Le premier avantage de cette société c'est de répondre très rapidement en cas de panne et si la pièce se rechange est disponible la réparation s'effectue en quelques heures ;
Il faut également la technicité des opérateurs